Nefunkční brzdy Avid Juicy 5
Dobrý den, Měla jsem na MTB brzdy Avid Juicy 5. Obě jsem reklamovala
kvůli propadání páčky a poté, co mi u „opravené“ zadní brzdy začala
téct kapalina, jsem je vyměnila za Shimano XT a poslala opět na reklamaci.
Dle vyjádření autorizovaného servisu Avid se na těsnění nevztahuje
záruka. Prý jsem brzdu příliš používala a byla špinavá (asi nějak
zapomněli, že je z MTB a občas se prostě brzdit jezdit v terénu musi!).
Těsnění je prý otázka běžného servisu brzdy. Chci se zeptat, jestli na
to mají právo. Chápu, že mi nevymění destičky nebo koutouče na záruku,
což je spotřební materiál, ale funkční by přeci brzda po dobu záruky
měla zůstat. Ani v záručním listě ke kolu nic o servisu brzdy a
těsnění není. Děkuju