Vrzající pedály Shimano PD-M520

8.4.2010
Zakoupil jsem pedály Shimano PD-M520 v jednom kamenném obchodě v Brně. Asi po 500 km v jednom pedálu začalo při jízdě slabě skřípat. V obchodě mi řekli, že to na reklamaci není, že je to vada uživatele, jediné, co mohou udělat, že je dotáhnou (což stejně nepomohlo). Přitom jsem nejezdil ani v terénu, ani v dešti, bez pádu. 500 Kč není moc, ale kde je spravedlnost?

Vaše otázka směřuje ke kvalitě služeb prodejce – máte pravdu, mohl zkusit udělat pro vás více. Závada může být triviální, pedály jsou však v záruce a pokud se po ní budete pídit vy, můžete narazit na neuznání reklamace z důvodu vašeho zásahu. Proto bych vám doporučil zajít do prodejny a požádat je, aby zkusili více možností nápravy. Pokud totiž byla třeba povolena plastová matice, dovnitř se něco nečistot mohlo dostat. Jak ale uvádím níže, nemusí jít jen o vadu pedálů. Závad může být hned několik: povolené šrouby držící kovové části, nedotažená plastová matice či následky proniknutí vody do ložisek. Také jsem se setkal s tímto vrzáním v případě, že docházelo ke kontaktu zarážky na botě a hliníkové části pedálu. První jmenované problémy můžete snadno odstranit namazáním inkriminovaných míst, pokud ale dochází k nepříjemnému zvuku z důvodu kontaktu pedálu a kufru, nezbude vám, než se s tím smířit. Eda Pinkava

kategorie dotazuMTB technika

Přidat komentář

Klikněte zde pro vložení komentáře

Menu