Praskl mi rám na 29" kole Garry Fisher X-Caliber (koupeno 9/2006) těsně
nad svárem v místě pod sedlovkou (6 cm pod koncem svislé trubky, kde se
uchycuje sedlovka). Chci se zeptat, jak dlouho má prodejce na vyřizování
reklamace, protože si myslím, že rám pošle do USA? A pokud nedodrží tuto
dobu, vzniká mi nárok na vrácení peněz za celé kolo nebo pouze za
cenu rámu?
Pro všechny prodejce v ČR platí stejné podmínky na vyřízení
reklamace, tedy jeden měsíc. Pokud by někdo tuto lhůtu nedodržel, vzniká
nárok na vrácení peněz pouze za rám.
André Vebr
MOHLO BY VÁS ZAJÍMAT