Dobrý den. Výrobce má povinnost poskytnout vám v případě reklamace jako náhradu za nefunkční součástku komponent stejný, nebo aspoň jemu odpovídající (to znamená, že reklamujete komponent, který se již nevyrábí, nebo jen v inovované verzi, měl by vám výrobce, pokud nedisponuje komponentem původním, poskytnout novější – například místo loňské přehazovačky Deore tu letošní, namísto původního designového provedení rámu to aktuální apod.). To se však TÝKÁ ZÁKONEM DANÉ ZÁRUKY a reklamace, nikoliv součástky, kterou jste poškodil vlastním přičiněním. Zde výrobce bohužel nemá povinnost zajistit náhradní díl. Pokud však navštívíte některý z cyklistických servisů, myslím, že by neměl být problém sehnat odpovídající náhradní díl (mnoho výrobců používá stejné tvary). Rudolf Hronza
MOHLO BY VÁS ZAJÍMAT